出張修理についてABOUT
個人宅にも会社にも、
スタッフが直接お伺いします!
出張修理予約
当日予約相談可
当日の出張修理もお気軽にご相談ください。急なトラブルに対応いたします。
※技術担当スタッフのスケジュールによります。
つくば市周辺地域完全対応
つくば市を中心に周辺地域の出張に対応いたします。遠方の方でもご相談ください。
修理に必要なもの
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パソコン本体
デスクトップ / ノート / 一体型
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電源ケーブル・ACアダプタ
普段使用しているもの / 付属品 など
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付属のソフトウェア※1
リカバリディスク / オフィス系ソフト など
※1 必ず必要なものではありません。
事前に把握しておいてほしいもの
パソコンログイン時のパスワード(PIN)
※MacOSの場合は「ログインパスワード」
Microsoftアカウントユーザー・パスワード
※MacOSの場合は「Apple IDのパスワード」
パソコンの操作を伴う修理作業や動作確認において必要となります。
また、作業内容によっては「Microsoftアカウントのパスワード」も必要な場合がありますので、事前に把握しておいていただけるとスムーズです。
※修理作業・動作確認において、必要以上にお客様のデータ/ソフト等にアクセスすることはございません。
修理期間(目安)
最短当日
※トラブル・症状、混雑状況によります。
基本2~3営業日
※部品の取り寄せが必要な場合は追加で納期をいただきます。
料金
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出張費
3,300円~(税込)
※店舗からの距離によります。
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診断料
通常診断2,200円(税込)
または
分解診断5,500円(税込)
※分解等の作業で発生した場合
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修理費用
作業工賃6,600円~(税込)
※作業内容によります。
+
部品代都度お見積もり
※部品代は必要となった場合のみ
出張修理の流れ FLOW
無料相談
01
パソコンのトラブルが起きたら、まずはお気軽にご相談ください。
ご相談は無料で、お電話・メールにて受付しております。
親身になって症状などをお伺いし、すぐにできる対処方法があればお伝えします。概算でのお見積もりも可能です。
出張予約
02
ご希望の日時をお伝えください。調整・確認の上、ご予約日時を承ります。
当日予約もお気軽にご相談ください。(当日希望の場合はお電話にてご相談ください。)
※技術担当スタッフのスケジュールや混雑状況によりご希望に沿えない場合がございます。
ご訪問にて診断・お見積もり
03
スーツ着用のスタッフがお客様のご自宅・会社へお伺いいたします。
到着後診断を行い、「その場」または「お預かり」での修理作業になるか判断させていただきます。併せてお見積もりをご提示させていただきます。
※ご予約の段階で判断が可能な場合もございます。
修理作業開始
04
予定する作業内容とお見積もりにご納得いただけましたら修理を開始いたします。
作業にあたるスタッフは経験と実績を積んだ熟練の技術者です。安心してお任せください。
その場で修理が可能な場合
作業時間をいただき、その場で作業いたします。
お預かりで修理が必要な場合
一度お預かりし、店舗に持ち帰った上で作業いたします。
修理作業完了
05
その場で修理が可能な場合
作業完了後、その旨をご報告いたします。
お預かりで修理が必要な場合
作業完了後、その旨をご連絡の上、お客様の元へご返却に戻ります。
お支払い
06
状態をご確認いただき、問題がなければそのままお支払いいただきます。現金・クレジットカード・PayPayがご利用可能です。
以上で出張修理は完了です。ご依頼いただき誠にありがとうございました。
修理後、何かお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡ください。
出張対応エリアAREA
茨城県つくば市を中心とした周辺地域に完全対応!
茨城県つくば市 / 土浦市 / 守谷市 / 常総市 / つくばみらい市 / 牛久市 / 石岡市 / 取手市 / 龍ヶ崎市 / かすみがうら市
茨城県:(水戸市・土浦市・古河市・石岡市・結城市・龍ケ崎市・下妻市・常総市・取手市・牛久市・つくば市・ひたちなか市・守谷市・筑西市・坂東市・稲敷市・かすみがうら市・桜川市・つくばみらい市・小美玉市・美浦村・阿見町・河内町・八千代町・五霞町・境町・利根町)
※対象エリア外についても、お問い合わせいただければご相談に応じます。