初めての方へ - ピーシースケット｜パソコン修理・データ復旧・パソコン販売｜茨城県つくば市・土浦市・守谷市

修理できるかどうかの診断をしてもらうのに料金はかかりますか？

相談料は無料です。場合にもよりますが、作業員の操作が必要になった時点で診断料が発生します。
診断のみの場合2,200円（税込）いただいております。
一台、一台のパソコンを丁寧に心を込めて診断させていただくことをお約束します。電話・メール・ライン相談は無料です。
当店で診断できない場合、診断結果がはっきりしない場合は料金はいただきません。
症状や原因がいまいち説明できないのですが、それでも診てもらえますか？

もちろんOKです！経験豊富なスタッフが責任を持って原因追究と問題解消にあたります。
状況を確認し修理可能かどうか「診断」をおこないます。
その上でお見積りをお出しし、お客様にご連絡致します。親身なサポートを心がけております。
後出しで部品代や頼んでいない作業代を請求されてビックリすることはありませんか？

ご安心ください、何事もお客様と相談しながら進めるのがピーシースケットです。
作業内容や部品が必要な場合は、事前にお客様にご相談いたします。
お申込み前に、概算のお見積り金額がお知りになりたい場合は、
どうぞお電話（029-846-2533）でお気軽にご連絡ください。
メーカー・機種名・症状をお聞きして、簡易見積りいたします。
支払い方法でクレジットカードは使えますか？

お支払いは現金のほかにクレジットカードやPAYPAY決済に対応しております！お気軽にお申し付けください。
データが消えないか心配です

メーカー修理ではデータを消えてもいいという誓約書が必要です。
ピーシースケットではお客様の大切なデータを守りながら修理いたします。ご安心ください。
パソコン修理には何を持っていけばいいですか？

ノートパソコンの場合はパソコン本体とACアダプタ―、
デスクトップの場合は本体のみと電源ケーブル、
一体型パソコンの場合は本体・ケーブル・キーボード・マウスなど一式必要になります。
その他、オフィス等のライセンスカードが必要になる場合があります。
メール等の設定にパスワードなどが必要になる場合があるので、メモなどがあればお持ちください。
電話にて確認していただいてお持ち込みください。

修理にかかる時間はどのくらいですか？

症状に応じて当日から2～3日間を頂いております。
症状が軽い場合や混み具合により、通常より早くお返しでき場合もございます。
お急ぎの場合は、申し込みフォーム「内容」記入欄、
もしくはお電話にて遠慮なくお伝えくださいませ。
当店スタッフをあげて、できる限り全力対応させて頂きます。
※メーカーより部品取り寄せが必要な場合は、お時間を頂く場合があります。
最終的な修理金額はいつわかりますか？

パソコンをお預かりしてから当日～翌営業日に、初期診断の結果をご連絡差し上げます。
ご不安な場合は何度でもお電話頂いて結構でございます。
※症状によってはもう少しお時間を頂くケースもございますのでご了承ください。
※修理費用は、概算であれば、お電話ですぐにご案内できます。
修理の進捗が知りたい時はどうすればよいですか？

修理の進捗に関しては、お問合せください。
メール：support@pc-suketto.net　電話：029-846-2533までお願いします。
お電話の際に、お申し込みの際のお名前を担当者にお伝えください。